CRM per E-commerce — Clienti, Ordini e Campagne Email
Dal primo ordine al cliente fedele: tutto in un unico CRM.
Pipely è il CRM italiano per e-commerce B2B e negozi online. Gestisci i tuoi clienti wholesale, invia campagne email mirate e traccia le trattative di riordino — tutto integrato.
Gratis per sempre nel piano Starter · Nessuna carta di credito
Riconosci questi problemi?
Pipely è stato costruito per risolverli.
Clienti wholesale senza gestione strutturata
I tuoi rivenditori B2B hanno esigenze diverse: sconti personalizzati, ordini ricorrenti, account manager dedicato. Gestirli come un cliente qualsiasi non funziona.
Email promozionali senza segmentazione
Invii la stessa newsletter a tutti — nuovi clienti, clienti fedeli, prospect. Il tasso di apertura è basso e le conversioni deludono.
Riordini non proattivi
I tuoi clienti abituali potrebbero riordinare prima se qualcuno li contattasse al momento giusto. Ma non c'è un sistema che ti ricordi chi riordinare e quando.
Tutto quello che ti serve, niente di superfluo
Dalla prima conversazione alla firma del contratto.
Pipeline ordini B2B
Traccia trattative wholesale, ordini in corso e rinnovi. Ogni cliente con il suo valore annuo, storico e data del prossimo ricontatto.
Email marketing con tracking
Campagne email segmentate per tipo cliente, con tracking aperture e click. Saprai esattamente chi ha letto cosa e quando.
Database clienti B2B
Aziende, referenti, storico ordini e comunicazioni: tutto nel profilo del cliente. Nessun contesto perso tra un ordine e l'altro.
Analisi clienti e LTV
Report su frequenza acquisti, valore medio ordine e clienti a rischio abbandono. Prioritizza il tempo sul 20% che genera l'80% del fatturato.
Perché scegliere Pipely
Domande frequenti
Pipely è adatto per un e-commerce B2C o solo B2B?
Pipely è ottimizzato per la gestione di clienti B2B (rivenditori, grossisti, account chiave). Per B2C puro con volumi molto alti, uno strumento di marketing automation dedicato potrebbe essere più appropriato.
Posso inviare campagne email direttamente da Pipely?
Sì. Con il piano Pro puoi creare campagne email con un editor, segmentare le liste per categoria cliente, e monitorare aperture e click in tempo reale.
Posso importare i clienti dal mio e-commerce (Shopify, WooCommerce)?
Puoi esportare i clienti dal tuo e-commerce in CSV e importarli in Pipely con il wizard guidato. Per sincronizzazione automatica, puoi usare Zapier o l'API di Pipely.
Come gestisco gli sconti e le condizioni personalizzate per ogni cliente?
Puoi aggiungere note personalizzate e campi custom al profilo di ogni cliente per tracciare le condizioni commerciali specifiche (sconto, pagamento, listino).
Trasforma i tuoi clienti in clienti fedeli
CRM gratuito per e-commerce italiani. Email marketing, pipeline B2B e tracking inclusi.
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